Política de Devoluciones y Reembolsos
En Marqués de Murrieta, nuestra prioridad es garantizar la máxima calidad de nuestros productos. Si no queda satisfecho con su compra o el producto presenta alguna incidencia, dispone de un plazo de 14 días naturales para tramitar su devolución.
Solicitud de Devolución
Contacte con nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido y el motivo de la devolución para iniciar el proceso formal.
Preparación del Paquete
Asegúrese de que las botellas o productos estén en su embalaje original, sin abrir y debidamente protegidos para evitar roturas durante el transporte.
Recogida del Producto
Coordinaremos con nuestra agencia de transporte especializada la recogida del paquete en su domicilio en la fecha que mejor le convenga.
Validación y Reembolso
Una vez recibido el producto en nuestra bodega y verificado su estado, procederemos al reembolso íntegro del importe mediante el mismo método de pago utilizado.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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